1. Introduction et Responsable du Traitement

dorquinalex, société spécialisée dans l'accompagnement financier des entreprises, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations sur votre entreprise lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services. Ces données nous permettent de personnaliser notre accompagnement et de vous recontacter efficacement.

Données de navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de session. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'efficacité de nos contenus.

3. Vos Droits sur les Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement spécifique de votre part.

5. Mesures de Sécurité et Protection

Sécurité technique

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les bases de données sont protégées par des mots de passe complexes et l'accès est strictement limité aux personnes autorisées. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité trimestriels.

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et signent des accords de confidentialité. L'accès aux données est accordé selon le principe du moindre privilège, et nous tenons un registre détaillé de tous les traitements.

6. Partage des Données et Partenaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement web, outils de communication (sous accord de sous-traitance RGPD)
• Partenaires financiers : uniquement avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
• Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande judiciaire

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter le même niveau de protection que nous appliquons à vos données.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (Google Analytics anonymisé)
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et paramètres

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

8. Transferts Internationaux de Données

Nos données sont principalement hébergées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Aucun transfert vers des pays sans décision d'adéquation n'est effectué sans votre consentement explicite et sans garanties renforcées.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.